téléconseillers H/F

paris, idf

Vous serez en charge de la gestion d’appels sortants et entrants en vue d’orienter, d’informer et de gérer les prises de rendez-vous client dans le domaine de l’énergie.

Responsabilités et missions

Vous aurez pour missions:

Vous contacterez par téléphone les clients afin de déceler les besoins

– Vous qualifierez les besoins afin d’apporter une réponse adaptée

Qualifications et compétences

Profil recherché :

Expérience de minimum 6 mois en relation client à distance.

Aisance relationnelle, excellent discours client

Très bonne maîtrise des outils informatiques