Bist du auf der Suche nach einem internationalen Erlebnis oder einem Sabbatjahr, in einem wunderschönen Land mit traumhaften Stränden, historischen Aussichten und sonnigen Landschaften, um am Ende eines Arbeitstages all dies zu genießen?
Komm zu uns nach Lissabon, wir vergrößern unser Team!
Unser Büro in Lissabon befindet sich direkt in der Expo – Vasco da Gama, mit dem schönsten Blick auf den Fluss Tejo, wo sich alle angesagten Unternehmen niederlassen und eine erstaunliche multikulturelle Atmosphäre schaffen.
Wir suchen neue Kollegen die Deutsch als Muttersprache sprechen (Niveau C2 oder Muttersprache), die bereit sind, für mindestens 6 Monate mit uns zusammenzuarbeiten, moderne Software zu benutzen, um das beste Kundenerlebnis zu bieten.
Wir haben mehrsprachige Projekte, in denen Du mit renommierten Marken zusammenarbeitest, wo du die Gelegenheit erhältst, das Geschäft kennenzulernen und deine Berufserfahrung in einem multinationalen Unternehmen mit mehr als 35.000 Mitarbeitern weltweit, aufgeteilt in 29 Ländern, zu verbessern.
Zu deinen Aufgaben zählen:
• Beantworten von Kundenanfragen auf einfache Art und Weise, indem Du immer freundlich antwortest und die Zufriedenheit durch ein einzigartiges Kundenerlebnis sicherstellst.
• Halte den Kontakt zu den Kunden aufrecht, indem Du eingehende Anrufe und E-Mails empfängst und Ansprüche und Anfragen verwaltest.
Bitte beachte die allgemeinen Anforderungen:
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Level oder Native);
• Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau);
• Verfügbarkeit für die Arbeit in wechselnden Schichten von Montag bis Sonntag von 7 bis 19 Uhr (die Zeitpläne hängen vom Projekt ab), mit 2 freien Tagen pro Woche;
• Gute Computerkenntnisse;
• Jede Art von vorheriger Erfahrung oder Kontakt mit Kunden sind von Vorteil;
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten;
• Gute Zuhör- und Empathiefähigkeiten;
• Gutes Zeitmanagement;
• Teamgeist und Flexibilität
Was Du von uns erwarten kannst:
• Arbeitsvertrag vom ersten Tag an;
• Erst- und Weiterbildung;
• Leistungen: Grundgehalt + monatlicher Leistungsbonus + monatlicher Zuschuss zu Transportkosten;
• Private Krankenversicherung, wenn Du Dich entscheidest, länger als 6 Monate bei uns zu bleiben;
• Multikulturelle Umgebung, die dir dabei helfen wird, Deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Deine Sprachkenntnisse zu verbessern;
• Wenn Du für längere Zeit bei uns bleiben möchtest, hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere mit internen Fortschritten nach vorne zu bringen und dabei stabile Arbeitsbedingungen zu genießen.
• Wenn Du im Ausland wohnst, stellen wir Dir für den ersten Monat eine kostenlose Unterkunft zur Verfügung, damit Du Dich in Lissabon niederlassen kannst, und auch nach 6 Monaten im Unternehmen erstatten wir bereits gezahlte Flugtickets bis zu 400 Euro;
• Damit Du Dein Aufenthalt in Lissabon genießen und Deine Erfahrungen optimal nutzen kannst, profitiere von unseren Partnerschaften mit mehreren Einrichtungen wie Fitnessstudios, Restaurants, Schönheitszentren, Apotheken usw.!
Bist du bereit, die Herausforderung anzunehmen?
• Wenn Du bei Webhelp Portugal einsteigen möchtest, wirst du dich in ein dynamisches Unternehmen integrieren können, in dem Du abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen und echte Entwicklungsmöglichkeiten finden kannst. Deine Erfahrung, Motivation und Persönlichkeit werden den Unterschied machen.
Werde Teil unseres Teams und zeig uns Dein Talent!